利用規約
利用規約
最終更新日：2026年8月27日
概要
本ウェブサイトは、Ancarta Pty Ltd（以下「Ancarta」または「当社」といいます）が運営しています。Ancarta は、お客様が本利用規約（以下「本規約」といいます）に同意されることを条件として、本ウェブサイトを通じて利用可能な情報、ツール、商品およびサービスを含め、本ウェブサイトを提供します。
当社ウェブサイトを訪問し、アカウントを作成し、当社から商品を購入し、またはその他当社のサービスを利用することにより、お客様は、本規約および本規約で参照またはリンクされているポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。
本規約は、訪問者、顧客、販売者、ベンダーおよびコンテンツ投稿者を含む、本ウェブサイトのすべての利用者に適用されます。
当社ウェブサイトにアクセスまたは利用する前に、本規約をよくお読みください。本規約に同意されない場合は、当社ウェブサイトまたはサービスを利用しないでください。
当社は、随時新しい機能、商品、サービスまたはツールを導入することがあります。別段の定めがない限り、これらにも本規約が適用されます。
当社は、更新版を当社ウェブサイトに掲載することにより、本規約の一部を更新または変更する権利を留保します。変更の掲載後にお客様が本ウェブサイトの利用を継続した場合、適用される法令により認められる範囲で、更新後の本規約に同意したものとみなされます。
当社のオンラインストアは Shopify によりホスティングされています。Shopify は、当社が商品およびサービスを提供するための EC プラットフォームを提供しています。
1. オンラインストアに関する条件
本ウェブサイトを利用することにより、お客様は、居住する州、準州もしくは国における成年年齢に達していること、または必要な場合に親もしくは法定後見人の許可を得ていることを確認するものとします。
お客様は、当社のウェブサイト、サービスまたは商品を、違法または無許可の目的で使用してはなりません。
お客様は、当社のウェブサイトまたはサービスの運営またはセキュリティを妨げることを目的としたウイルス、マルウェア、破壊的なコードその他のものを送信してはなりません。
本規約に違反した場合、当社サービスへのアクセスが一時停止または終了されることがあります。
2. 一般条件
当社は、不正行為、不正使用、違法行為または本規約違反の疑いがある場合を含め、合理的に必要な場合には、サービスの提供を拒否し、アクセスを制限し、または取引をキャンセルする権利を留保します。
お客様が当社ウェブサイトを通じて提供する情報は、ネットワークを介して転送され、接続されたシステムおよびサービス提供者の技術的要件に適合するよう変換される場合があります。
決済情報は安全な決済サービス提供者を通じて取り扱われ、適用されるセキュリティおよび暗号化の基準に従います。
お客様は、当社の事前の書面による許可なく、当社のウェブサイトまたはサービスのいかなる部分も、複製、複写、コピー、販売、再販売または利用してはなりません。
3. 情報の正確性
当社は、当社ウェブサイトに掲載する情報が正確かつ最新であるよう合理的な努力をしています。
ただし、情報には誤り、脱漏または古い内容が含まれる場合があります。
当社ウェブサイトで提供される情報は一般的な情報提供を目的としたものであり、より完全、正確または最新の情報が合理的に必要とされる場合には、これに依拠しないでください。
4. サービスの変更および価格
価格、プロモーション、商品およびサービスは、予告なく変更される場合があります。
当社は、いつでも商品、サービス、ウェブサイトの機能またはプロモーションを変更、一時停止または終了する権利を留保します。
本条のいかなる規定も、適用される消費者法に基づきお客様が有する権利または救済を制限するものではありません。
5. 商品およびサービス
一部の商品はオンライン限定で販売され、数量限定で提供される場合があります。
返品、交換および返金には、適用される消費者法に基づきお客様が有する権利とあわせて、当社の返金ポリシーならびに返品・交換ポリシーが適用されます。
当社は、商品の色、画像、寸法および説明を正確に表示するよう合理的な努力をしています。ただし、色や見た目は、お客様のデバイス、画面設定、照明その他の要因により異なる場合があります。
当社は、適法な範囲で、以下の権利を留保します。
- 商品の数量を制限すること
- 特定のお客様または地域への販売を制限すること
- 商品説明を変更すること
- 価格を変更すること
- プロモーションを導入または撤回すること
- 商品の販売を終了すること
- 不正行為、不正使用または無許可の転売が合理的に疑われる注文を拒否すること
本規約のいかなる規定も、法的に除外することのできない消費者保証、担保、権利または救済を除外、制限または変更するものではありません。
6. ご注文およびアカウント情報
当社は、以下の場合を含め、合理的に必要な場合には、ご注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。
- お支払いの承認が得られない場合
- 商品情報または価格に明らかな誤りがある場合
- 在庫がない場合
- 不正行為または無許可の行為が疑われる場合
- ご注文が本規約に違反する場合
- 商品が無許可の商業的転売のために購入されていると当社が合理的に判断する場合
当社がキャンセルしたご注文について既にお支払いを受けている場合、必要に応じて適切な返金を行います。
お客様は、ご注文またはアカウントの作成の際に、正確、完全かつ最新の情報を提供することに同意するものとします。
お客様は、ご自身のメールアドレス、配送先住所、請求情報および支払情報が正しいことを確認する責任を負います。
7. 任意のツールおよびサービス
当社は、第三者が運営するツール、アプリケーションまたはサービスへのアクセスを提供する場合があります。
当社は、これらの第三者サービスのすべての側面を管理しているわけではなく、法令により求められる範囲を除き、その運営について責任を負いません。
第三者サービスのご利用には、該当する提供者の規約およびポリシーが適用される場合があります。
8. 第三者へのリンク
当社ウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイト、プラットフォームまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。
Ancarta は、第三者のウェブサイトのコンテンツ、可用性、セキュリティ、商品、サービスまたはプライバシー慣行について責任を負いません。
第三者サービスを利用する前に、該当する規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
9. ユーザーコンテンツ、レビューおよびフィードバック
お客様が Ancarta にレビュー、コメント、フィードバック、提案その他のコンテンツを送信する場合、お客様は当該コンテンツを提供する権利を有していることを確認するものとします。
お客様は、以下のコンテンツを送信してはなりません。
- 他者の知的財産権その他の権利を侵害するもの
- 違法、侮辱的、名誉毀損的または脅迫的な内容を含むもの
- 悪意のあるソフトウェアまたはコードを含むもの
- 誤解を招く情報または詐欺的な情報を含むもの
- 適用される法令に違反するもの
お客様が掲載を目的としてコンテンツを送信する場合、お客様は、適用される法令に従い、当社の事業およびマーケティングに関連して当該コンテンツを使用、複製、表示および公開するための、非独占的、全世界的かつ無償のライセンスを Ancarta に付与するものとします。
当社は、本規約または適用される法令に違反すると合理的に判断するコンテンツを削除することがあります。
10. 個人情報
当社による個人情報の収集、利用、保存および開示には、当社のプライバシーポリシーが適用されます。
当社ウェブサイトを利用することにより、お客様は、ご自身の個人情報が同ポリシーに従って処理される場合があることを了承するものとします。
11. 誤り、不正確な記載および脱漏
当社ウェブサイトには、以下に関する誤植、不正確な記載または脱漏が含まれる場合があります。
- 商品説明
- 価格
- プロモーション
- 特典
- 送料
- お届け予定
- 商品の在庫状況
当社は、明らかな誤りまたは不正確な記載を訂正し、必要に応じて情報を更新する権利を留保します。
誤りが既に行われたご注文に影響する場合、当社は、適用される消費者法に従い、当該ご注文を公正に取り扱います。
12. 禁止される利用
お客様は、当社ウェブサイトまたはそのコンテンツを、以下の目的で利用してはなりません。
- 違法または詐欺的な目的
- 適用される法令または規則に違反すること
- 知的財産権を侵害すること
- 嫌がらせ、虐待、脅迫、名誉毀損または違法な差別を行うこと
- ウイルス、マルウェアまたは悪意のあるコードを送信すること
- 他者の個人情報を違法に収集すること
- スパム、フィッシングまたは欺瞞的な行為を行うこと
- 当社ウェブサイトのセキュリティまたは運営を妨げること
- 当社のシステムまたはアカウントへの不正アクセスを試みること
- 適用される法令または本規約に違反する方法で、ウェブサイトのデータをスクレイピング、クローリングまたは抽出すること
当社は、これらの要件に違反したと合理的に判断する場合、アクセスを制限または終了することがあります。
13. 保証および責任
本規約のいかなる規定も、オーストラリア消費者法その他の適用される消費者保護法令に基づき法的に除外することのできない保証、担保、権利または救済を除外、制限または変更するものではありません。
法令により認められる最大限の範囲において、Ancarta は、本ウェブサイトが常に中断なく、安全で、誤りのない状態であることを保証しません。
法令により認められる場合、Ancarta は、当社のウェブサイトまたはサービスの利用または利用不能に起因する間接的、付随的、特別または結果的な損失について責任を負いません。
本規約に含まれる責任の制限は、適用される法令により認められる範囲でのみ適用されます。
14. 補償
法令により認められる範囲で、お客様は、お客様による当社ウェブサイトの違法な利用、本規約への重大な違反、または他者の権利の侵害から直接生じる合理的な損失、責任または費用について、Ancarta Pty Ltd ならびにその取締役、役員、従業員および代表者を補償することに同意するものとします。
15. 分離可能性
本規約のいずれかの規定が違法、無効または執行不能と判断された場合、当該規定は、必要最小限の範囲で分離または制限されます。
残りの規定は引き続き適用されます。
16. 終了
本規約は、お客様が当社のウェブサイトまたはサービスを利用している間、有効に存続します。
お客様は、いつでも当社サービスの利用を停止することができます。
当社は、お客様が本規約に重大な違反をした、違法行為を行った、詐欺を試みた、または当社のサービスを不正に使用したと合理的に判断する場合、アクセスを一時停止または終了することがあります。
終了後も存続することが意図された権利または義務は、引き続き適用されます。
17. 完全合意
本規約は、当社のプライバシーポリシー、返金ポリシー、返品・交換ポリシーおよび参照により明示的に組み込まれたその他のポリシーとあわせて、お客様による当社のウェブサイトおよびサービスの利用に関する合意を構成します。
18. 準拠法
本規約は、オーストラリア西オーストラリア州において適用される法律に準拠します。
本条のいかなる規定も、お客様が居住地においてお客様に適用される強行的な消費者保護法に基づき有する権利を行使することを妨げるものではありません。
19. 本規約の変更
当社は、当社の事業、ウェブサイト、サービス、ポリシーまたは法的義務の変更を反映するため、本規約を随時更新することがあります。
最新版は、該当する最終更新日とともに当社ウェブサイトに掲載されます。
更新後にお客様が当社ウェブサイトの利用を継続した場合、法令により認められる範囲で、改定後の本規約に同意したものとみなされます。
20. お問い合わせ先
本利用規約に関するご質問は、以下までご連絡ください。
Ancarta Pty Ltd
ABN: 66 689 165 553
ACN: 689 165 553
17 Freeman Loop
North Fremantle WA 6159
Australia
メール：support@ancarta.co