서비스 약관

최종 업데이트: 2026년 8월 27일

개요

본 웹사이트는 Ancarta Pty Ltd(“Ancarta”, “당사” 또는 “저희”)가 운영합니다. Ancarta 측은 귀하가 본 서비스 약관(“약관”)에 동의하는 것을 조건으로, 본 웹사이트를 통해 이용할 수 있는 정보, 도구, 제품 및 서비스를 포함한 본 웹사이트를 제공합니다.

당사 웹사이트를 방문하거나, 계정을 생성하거나, 당사로부터 구매하거나, 기타 방식으로 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관 및 본 약관에서 언급하거나 링크된 모든 정책에 구속되는 데 동의합니다.

본 약관은 방문자, 고객, 판매자, 공급업체 및 콘텐츠 기여자를 포함한 웹사이트의 모든 사용자에게 적용됩니다.

당사 웹사이트에 접속하거나 이를 이용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 당사 웹사이트 또는 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

당사는 수시로 새로운 기능, 제품, 서비스 또는 도구를 도입할 수 있습니다. 별도로 명시되지 않는 한, 이러한 기능 등에도 본 약관이 적용됩니다.

당사는 웹사이트에 업데이트된 버전을 게시함으로써 본 약관의 일부를 업데이트하거나 대체할 권리를 보유합니다. 변경 사항이 게시된 후에도 웹사이트를 계속 이용하는 경우, 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

당사 온라인 스토어는 Shopify에서 호스팅되며, Shopify는 당사가 제품과 서비스를 제공할 수 있도록 하는 이커머스 플랫폼을 제공합니다.

1. 온라인 스토어 약관

본 웹사이트를 이용함으로써 귀하는 거주하는 주, 준주 또는 국가에서 최소한 성년 연령에 해당하거나, 필요한 경우 부모 또는 법정 보호자의 허락을 받았음을 확인합니다.

귀하는 당사 웹사이트, 서비스 또는 제품을 불법적이거나 무단으로 사용해서는 안 됩니다.

귀하는 당사 웹사이트 또는 서비스의 운영이나 보안을 방해하기 위한 바이러스, 악성 소프트웨어, 파괴적인 코드 또는 기타 자료를 전송해서는 안 됩니다.

본 약관을 위반하는 경우 당사 서비스에 대한 귀하의 접근이 정지되거나 종료될 수 있습니다.

2. 일반 조건

당사는 사기 의심, 오용, 불법 행위 또는 본 약관 위반과 관련된 상황을 포함하여 합리적으로 필요한 경우 서비스 제공을 거부하거나, 접근을 제한하거나, 거래를 취소할 권리를 보유합니다.

귀하가 당사 웹사이트를 통해 제공하는 정보는 네트워크를 통해 전송될 수 있으며, 연결된 시스템 및 서비스 제공업체의 기술적 요건에 맞게 조정될 수 있습니다.

결제 정보는 안전한 결제 서비스 제공업체를 통해 처리되며 관련 보안 및 암호화 기준의 적용을 받습니다.

귀하는 당사의 사전 서면 허가 없이 당사 웹사이트 또는 서비스의 어떠한 부분도 복제, 복사, 판매, 재판매하거나 이용해서는 안 됩니다.

3. 정보의 정확성

당사는 웹사이트에 게시된 정보가 정확하고 최신 상태가 되도록 합리적인 노력을 기울입니다.

다만, 정보에는 때때로 오류, 누락 또는 오래된 내용이 포함될 수 있습니다.

당사 웹사이트에서 제공되는 정보는 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 보다 완전하거나 정확하거나 최신의 정보가 합리적으로 요구되는 경우에는 이에 의존해서는 안 됩니다.

4. 서비스 변경 및 가격

가격, 프로모션, 제품 및 서비스는 예고 없이 변경될 수 있습니다.

당사는 언제든지 제품, 서비스, 웹사이트 기능 또는 프로모션을 변경, 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다.

본 조항의 어떠한 내용도 관련 소비자법에 따라 귀하가 보유하는 권리나 구제 수단을 제한하지 않습니다.

5. 제품 및 서비스

일부 제품은 온라인에서만 독점적으로 판매될 수 있으며 한정된 수량으로 제공될 수 있습니다.

반품, 교환 및 환불에는 당사의 환불 정책 및 반품·교환 정책과 함께 관련 소비자법에 따라 귀하가 보유하는 권리가 적용됩니다.

당사는 제품의 색상, 이미지, 치수 및 설명을 정확하게 표시하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. 다만, 색상과 외관은 귀하의 기기, 화면 설정, 조명 및 기타 요인에 따라 다르게 보일 수 있습니다.

당사는 법률상 허용되는 경우 다음과 같은 권리를 보유합니다.

제품 수량 제한
특정 고객 또는 지역에 대한 판매 제한
제품 설명 변경
가격 변경
프로모션 도입 또는 철회
제품 판매 중단
사기, 오용 또는 무단 재판매가 합리적으로 의심되는 주문 거부

본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 배제할 수 없는 소비자 보증, 품질 보증, 권리 또는 구제 수단을 배제, 제한 또는 변경하지 않습니다.

6. 주문 및 계정 정보

당사는 다음과 같은 경우를 포함하여 합리적으로 필요한 경우 주문을 거부하거나 취소할 권리를 보유합니다.

결제 승인이 불가능한 경우
제품 정보 또는 가격에 실제 오류가 있는 경우
재고가 없는 경우
사기 또는 무단 행위가 의심되는 경우
주문이 본 약관을 위반하는 경우
제품이 무단 상업적 재판매를 목적으로 구매되고 있다고 당사가 합리적으로 판단하는 경우

당사가 취소한 주문에 대해 이미 결제가 이루어진 경우, 필요 시 적절한 환불을 제공합니다.

귀하는 주문하거나 계정을 생성할 때 정확하고 완전한 최신 정보를 제공하는 데 동의합니다.

귀하는 이메일 주소, 배송지 주소, 청구 정보 및 결제 정보가 정확한지 확인할 책임이 있습니다.

7. 선택적 도구 및 서비스

당사는 제삼자가 운영하는 도구, 애플리케이션 또는 서비스에 대한 접근을 제공할 수 있습니다.

당사는 이러한 제삼자 서비스의 모든 측면을 통제하지 않으며, 법률상 요구되는 범위를 제외하고 그 운영에 대해 책임지지 않습니다.

귀하의 제삼자 서비스 이용에는 해당 제공업체의 약관 및 정책도 적용될 수 있습니다.

8. 제삼자 링크

당사 웹사이트에는 제삼자가 운영하는 웹사이트, 플랫폼 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

Ancarta 측은 제삼자 웹사이트의 콘텐츠, 이용 가능성, 보안, 제품, 서비스 또는 개인정보 보호 관행에 대해 책임지지 않습니다.

제삼자 서비스를 이용하기 전에 해당 약관 및 개인정보 처리방침을 검토하시기 바랍니다.

9. 사용자 콘텐츠, 리뷰 및 의견

귀하가 Ancarta 측에 리뷰, 댓글, 의견, 제안 또는 기타 콘텐츠를 제출하는 경우, 귀하는 해당 콘텐츠를 제공할 권리가 있음을 확인합니다.

귀하는 다음과 같은 콘텐츠를 제출해서는 안 됩니다.

타인의 지식재산권 또는 기타 권리를 침해하는 콘텐츠
불법적이거나, 모욕적이거나, 명예를 훼손하거나, 위협적인 내용을 포함하는 콘텐츠
악성 소프트웨어 또는 코드를 포함하는 콘텐츠
오해의 소지가 있거나 사기성 정보를 포함하는 콘텐츠
관련 법률을 위반하는 콘텐츠

귀하가 게시를 위해 콘텐츠를 제출하는 경우, 귀하는 관련 법률에 따라 Ancarta 측에 당사의 사업 및 마케팅과 관련하여 해당 콘텐츠를 사용, 복제, 표시 및 게시할 수 있는 비독점적이고 전 세계적이며 로열티가 없는 라이선스를 부여합니다.

당사는 본 약관 또는 관련 법률을 위반한다고 합리적으로 판단되는 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

10. 개인정보

당사의 개인정보 수집, 이용, 저장 및 공개는 당사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

당사 웹사이트를 이용함으로써 귀하는 귀하의 개인정보가 해당 방침에 따라 처리될 수 있음을 인정합니다.

11. 오류, 부정확성 및 누락

당사 웹사이트에는 때때로 다음과 관련된 오탈자, 부정확한 내용 또는 누락이 포함될 수 있습니다.

제품 설명
가격
프로모션
혜택
배송비
예상 배송 기간
제품 재고 여부

당사는 실제 오류나 부정확한 내용을 수정하고 적절한 경우 정보를 업데이트할 권리를 보유합니다.

오류가 귀하가 이미 접수한 주문에 영향을 미치는 경우, 당사는 관련 소비자법에 따라 해당 주문을 공정하게 처리합니다.

12. 금지된 이용

귀하는 당사 웹사이트 또는 그 콘텐츠를 다음과 같은 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

불법적이거나 사기적인 목적
관련 법률 또는 규정을 위반하는 행위
지식재산권을 침해하는 행위
괴롭힘, 학대, 위협, 명예 훼손 또는 불법적인 차별
바이러스, 악성 소프트웨어 또는 악성 코드 전송
타인의 개인정보를 불법적으로 수집하는 행위
스팸, 피싱 또는 기만적인 행위
당사 웹사이트의 보안 또는 운영을 방해하는 행위
당사 시스템 또는 계정에 무단 접근을 시도하는 행위
관련 법률 또는 본 약관을 위반하는 방식으로 웹사이트 데이터를 스크래핑, 크롤링 또는 추출하는 행위

당사는 이러한 요건이 위반되었다고 합리적으로 판단되는 경우 접근을 제한하거나 종료할 수 있습니다.

13. 보증 및 책임

본 약관의 어떠한 내용도 호주 소비자법(Australian Consumer Law) 또는 기타 관련 소비자 보호 법령에 따라 법적으로 배제할 수 없는 보장, 보증, 권리 또는 구제 수단을 배제, 제한 또는 변경하지 않습니다.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Ancarta 측은 웹사이트가 항상 중단 없이, 안전하게 또는 오류 없이 운영될 것을 보장하지 않습니다.

법률이 허용하는 경우, Ancarta 측은 당사 웹사이트 또는 서비스의 이용 또는 이용 불가로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다.

본 약관에 포함된 책임 제한은 관련 법률이 허용하는 범위 내에서만 적용됩니다.

14. 면책

법률이 허용하는 범위 내에서, 귀하는 귀하의 당사 웹사이트 불법 이용, 본 약관의 중대한 위반 또는 타인의 권리 침해로 인해 직접적으로 발생하는 합리적인 손실, 책임 또는 비용에 대해 Ancarta Pty Ltd 및 그 이사, 임원, 직원 및 대리인을 면책하는 데 동의합니다.

15. 분리 가능성

본 약관의 어떠한 조항이 불법이거나, 무효이거나, 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 필요한 최소한의 범위 내에서 분리되거나 제한됩니다.

나머지 조항은 계속 적용됩니다.

16. 해지

본 약관은 귀하가 당사 웹사이트 또는 서비스를 이용하는 동안 유효합니다.

귀하는 언제든지 당사 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

당사는 귀하가 본 약관을 중대하게 위반했거나, 불법 행위에 관여했거나, 사기를 시도했거나, 당사 서비스를 오용했다고 합리적으로 판단되는 경우 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

해지 후에도 존속하도록 의도된 모든 권리 또는 의무는 계속 적용됩니다.

17. 완전 합의

본 약관은 당사의 개인정보 처리방침, 환불 정책, 반품·교환 정책 및 참조로 명시적으로 포함된 기타 정책과 함께 귀하의 당사 웹사이트 및 서비스 이용에 관한 합의를 구성합니다.

18. 준거법

본 약관은 호주 서호주(Western Australia) 주에 적용되는 법률에 따릅니다.