Allmänna villkor
Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 27 augusti 2026
Översikt
Denna webbplats drivs av Ancarta Pty Ltd (”Ancarta”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”). Ancarta tillhandahåller webbplatsen, inklusive information, verktyg, produkter och tjänster, under förutsättning att du accepterar dessa allmänna villkor (”villkoren”).
Genom att besöka webbplatsen, skapa ett konto, handla hos oss eller annars använda våra tjänster godkänner du dessa villkor och policyerna som hänvisas eller länkas till i dem.
Villkoren gäller alla webbplatsanvändare, inklusive besökare, kunder, handlare, leverantörer och innehållsbidragsgivare.
Läs villkoren noggrant innan du besöker eller använder webbplatsen. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda webbplatsen eller tjänsterna.
Vi kan ibland införa nya funktioner, produkter, tjänster eller verktyg. De omfattas också av dessa villkor om inget annat anges.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ersätta delar av villkoren genom att publicera en uppdaterad version på webbplatsen. Fortsatt användning efter publicerade ändringar innebär godkännande av de uppdaterade villkoren, i den utsträckning tillämplig lag tillåter.
Vår webbutik finns hos Shopify, som tillhandahåller e-handelsplattformen för våra produkter och tjänster.
1. Villkor för webbutiken
Genom att använda webbplatsen bekräftar du att du är minst myndig i din bosättningsstat, ditt territorium eller land, eller har en förälders eller vårdnadshavares tillstånd där det krävs.
Du får inte använda webbplatsen, tjänsterna eller produkterna för olagliga eller obehöriga ändamål.
Du får inte överföra virus, skadlig programvara, destruktiv kod eller annat material avsett att störa webbplatsens eller tjänsternas drift eller säkerhet.
Brott mot villkoren kan leda till avstängning eller avslutad åtkomst till tjänsterna.
2. Allmänna villkor
Vi förbehåller oss rätten att neka service, begränsa åtkomst eller annullera transaktioner när det rimligen behövs, inklusive vid misstänkt bedrägeri, missbruk, olaglig aktivitet eller brott mot villkoren.
Uppgifter du lämnar via webbplatsen kan överföras mellan nätverk och anpassas till tekniska krav hos anslutna system och tjänsteleverantörer.
Betalningsuppgifter hanteras via säkra betalningsleverantörer och omfattas av tillämpliga säkerhets- och krypteringsstandarder.
Du får inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av webbplatsen eller tjänsterna utan vårt skriftliga förhandstillstånd.
3. Informationens riktighet
Vi gör rimliga ansträngningar för att informationen på webbplatsen ska vara korrekt och aktuell.
Informationen kan dock ibland innehålla fel, utelämnanden eller föråldrat material.
Informationen på webbplatsen är allmän och ska inte förlitas på när mer fullständig, korrekt eller aktuell information rimligen behövs.
4. Ändringar av tjänster och priser
Priser, kampanjer, produkter och tjänster kan ändras utan föregående meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, pausa eller avsluta produkter, tjänster, webbplatsfunktioner eller kampanjer.
Ingenting i detta avsnitt begränsar dina rättigheter eller möjligheter till rättelse enligt tillämplig konsumentlagstiftning.
5. Produkter och tjänster
Vissa produkter kan vara exklusivt tillgängliga online och erbjudas i begränsade antal.
Returer, byten och återbetalningar omfattas av vår återbetalningspolicy och policy för returer & byten samt dina rättigheter enligt tillämplig konsumentlagstiftning.
Vi gör rimliga ansträngningar för att återge produktfärger, bilder, mått och beskrivningar korrekt. Färger och utseende kan dock variera med enhet, skärminställningar, belysning och andra faktorer.
Där lagen tillåter förbehåller vi oss rätten att:
- Begränsa produktantal
- Begränsa försäljning till vissa kunder eller platser
- Ändra produktbeskrivningar
- Ändra priser
- Införa eller dra tillbaka kampanjer
- Sluta sälja produkter
- Neka beställningar som skäligen misstänks innebära bedrägeri, missbruk eller obehörig återförsäljning
Ingenting i dessa villkor utesluter, begränsar eller ändrar konsumentgarantier, rättigheter eller rättelse som inte lagligen kan uteslutas.
6. Beställningar och kontouppgifter
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning när det rimligen behövs, inklusive när:
- Betalning inte kan godkännas
- Produktinformation eller priser innehåller ett verkligt fel
- Varan är slut i lager
- Bedrägeri eller obehörig aktivitet misstänks
- Beställningen strider mot dessa villkor
- Vi skäligen tror att produkterna köps för obehörig kommersiell återförsäljning
När betalning redan tagits emot för en beställning vi annullerar ger vi lämplig återbetalning där det krävs.
Du förbinder dig att lämna korrekta, fullständiga och aktuella uppgifter vid beställning eller kontoskapande.
Du ansvarar för att e-postadress, leveransadress, fakturerings- och betalningsuppgifter är korrekta.
7. Valfria verktyg och tjänster
Vi kan ge tillgång till verktyg, appar eller tjänster som drivs av tredje part.
Vi kontrollerar inte alla delar av dessa tredjepartstjänster och ansvarar inte för deras drift utöver vad lagen kräver.
Din användning kan också omfattas av den aktuella leverantörens villkor och policyer.
8. Tredjepartslänkar
Webbplatsen kan innehålla länkar till webbplatser, plattformar eller tjänster som drivs av tredje part.
Ancarta ansvarar inte för externa webbplatsers innehåll, tillgänglighet, säkerhet, produkter, tjänster eller integritetsrutiner.
Läs tillämpliga villkor och integritetspolicyer innan du använder tredjepartstjänster.
9. Användarinnehåll, recensioner och synpunkter
Om du skickar recensioner, kommentarer, synpunkter, förslag eller annat innehåll till Ancarta bekräftar du att du har rätt att tillhandahålla det.
Du får inte skicka innehåll som:
- Gör intrång i någon annans immateriella eller andra rättigheter
- Innehåller olagligt, kränkande, ärekränkande eller hotfullt material
- Innehåller skadlig programvara eller kod
- Innehåller vilseledande eller bedrägliga uppgifter
- Bryter mot tillämplig lag
När du skickar innehåll för publicering ger du Ancarta en icke-exklusiv, världsomfattande, royaltyfri licens att använda, reproducera, visa och publicera det i verksamheten och marknadsföringen, enligt tillämplig lag.
Vi kan ta bort innehåll som vi skäligen anser bryter mot dessa villkor eller tillämplig lag.
10. Personuppgifter
Vår insamling, användning, lagring och delning av personuppgifter regleras av integritetspolicyn.
Genom att använda webbplatsen bekräftar du att dina personuppgifter kan behandlas enligt denna policy.
11. Fel, felaktigheter och utelämnanden
Webbplatsen kan ibland innehålla skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden om:
- Produktbeskrivningar
- Priser
- Kampanjer
- Erbjudanden
- Fraktkostnader
- Uppskattade leveranstider
- Produkttillgänglighet
Vi förbehåller oss rätten att rätta verkliga fel eller felaktigheter och uppdatera information vid behov.
Om ett fel påverkar en redan lagd beställning hanterar vi den rättvist och enligt tillämplig konsumentlagstiftning.
12. Förbjuden användning
Du får inte använda webbplatsen eller innehållet:
- För olagliga eller bedrägliga ändamål
- För att bryta mot tillämpliga lagar eller regler
- För att göra intrång i immateriella rättigheter
- För att trakassera, kränka, hota, förtala eller olagligen diskriminera
- För att överföra virus, skadlig programvara eller skadlig kod
- För att olagligen samla in andras personuppgifter
- För skräppost, nätfiske eller vilseledande aktivitet
- För att störa webbplatsens säkerhet eller drift
- För att försöka få obehörig åtkomst till system eller konton
- För att skrapa, genomsöka eller hämta webbplatsdata i strid med tillämplig lag eller dessa villkor
Vi kan begränsa eller avsluta åtkomst om vi skäligen anser att dessa krav överträtts.
13. Garantier och ansvar
Ingenting i dessa villkor utesluter, begränsar eller ändrar garanti, rättighet eller rättelse som inte lagligen kan uteslutas enligt Australian Consumer Law eller annan tillämplig konsumentskyddslagstiftning.
I största lagligen tillåtna utsträckning garanterar Ancarta inte att webbplatsen alltid är avbrottsfri, säker eller felfri.
Där lagen tillåter ansvarar Ancarta inte för indirekt, tillfällig, särskild eller följdskada som uppstår genom användning av eller oförmåga att använda webbplatsen eller tjänsterna.
Ansvarsbegränsningar i villkoren gäller bara i den utsträckning tillämplig lag tillåter.
14. Skadeslöshet
I den utsträckning lagen tillåter förbinder du dig att ersätta Ancarta Pty Ltd samt dess styrelseledamöter, befattningshavare, anställda och företrädare för rimliga förluster, ansvar eller utgifter som uppstår direkt genom din olagliga webbplatsanvändning, väsentliga brott mot villkoren eller intrång i någon annans rättigheter.
15. Avskiljbarhet
Om någon bestämmelse i villkoren bedöms olaglig, ogiltig eller omöjlig att verkställa avskiljs eller begränsas den i minsta nödvändiga utsträckning.
Övriga bestämmelser fortsätter att gälla.
16. Avslutande
Villkoren gäller så länge du använder webbplatsen eller tjänsterna.
Du kan när som helst sluta använda tjänsterna.
Vi kan stänga av eller avsluta åtkomst om vi skäligen anser att du väsentligen brutit mot villkoren, bedrivit olaglig aktivitet, försökt begå bedrägeri eller missbrukat tjänsterna.
Rättigheter och skyldigheter avsedda att bestå efter avslutandet fortsätter att gälla.
17. Hela avtalet
Dessa villkor, tillsammans med vår integritetspolicy, återbetalningspolicy, policy för returer & byten och andra policyer som uttryckligen införlivats genom hänvisning, utgör avtalet för din användning av webbplatsen och tjänsterna.
18. Tillämplig lag
Villkoren regleras av lagarna som gäller i Western Australia, Australien.
Ingenting i detta avsnitt hindrar en kund från att utöva rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagar som gäller där kunden bor.
19. Ändringar av dessa villkor
Vi kan från tid till annan uppdatera villkoren för ändringar i verksamheten, webbplatsen, tjänsterna, policyerna eller rättsliga skyldigheter.
Den senaste versionen publiceras på webbplatsen med aktuellt datum för senaste uppdatering.
Fortsatt webbplatsanvändning efter en uppdatering innebär godkännande av de ändrade villkoren i den utsträckning lagen tillåter.
20. Kontaktuppgifter
För frågor om dessa allmänna villkor, kontakta:
Ancarta Pty Ltd
ABN: 66 689 165 553
ACN: 689 165 553
17 Freeman Loop
North Fremantle WA 6159
Australien
E-post: support@ancarta.co